Hit kan du vända dig om du behöver hjälp och rådgivning kring våld i nära relation

Är någon i akut fara? Ring 112.

Via denna e-tjänst kan du få stöd, råd och vägledning i frågor som rör våld i nära relationer.

Socialtjänsten handlägger inkomna ärenden under ordinarie öppettider och återkommer så snart som möjligt.
Öppettider: måndag–torsdag kl. 08.00–16.30, fredag kl. 08.00–15.00

Vill du hellre kontakta socialtjänsten via telefon? Ring 040-626 85 63
Telefontider: måndag, tisdag, torsdag och fredag kl. 09.00–12.00, onsdag kl. 13.00–16.00

Denna e-tjänst är till för dig som:
-   misstänker att du utsätts för våld
-   vill ha stöd i att förändra ditt beteende, exempelvis om du hotar eller skrämmer en närstående
-   är anhörig, vän eller granne och känner oro för någon
-   är yrkesverksam och behöver råd kring en situation

Oavsett om du själv är utsatt, är orolig för någon annan eller vill förändra ditt eget beteende finns stöd och hjälp att få. Kontakta oss!

Personuppgifter som behandlas

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Mobilnummer

Ändamålet med behandlingen

Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.

Ändamålet med behandlingen

Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig i de fall lämnat kontaktuppgifter och önskat återkoppling. Personuppgifter kan exempelvis vara namn, personnummer, adress, telefonnummer samt mejladress. Personuppgifter som du lämnar kommer att registreras i ett datasystem och används för hantering av din anmälan. Vi tillämpar gällande integritetslagstiftning vid behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är att uppgifterna används vid myndighetsutövning.

Dina uppgifter sparas enligt gällande regler för arkivering. Dina personuppgifter delas med de personuppgiftsbiträden vi använder för att kunna utgöra våra tjänster och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag.

Personuppgiftsansvarig är socialnämnden. Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du genom att kontakta oss på registrator.sn@svedala.se. Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.

Ansökan eller begäran enligt ovan kan även ställas till: Svedala kommun, Vård och omsorg, 233 80 Svedala.

Rättslig grund för behandlingen

En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras

Lagringstid

Övrigt om lagringstid

Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.

Mottagare av personuppgifter

Dina personuppgifter delas med de personuppgiftsbiträden vi använder för att kunna utföra våra tjänster och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag.

Lämna klagomål på personuppgiftshantering

Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida (https://www.imy.se) för mer information om hur du lämnar klagomål.